Успех любого предприятия в немалой степени зависит от его сотрудников, которые своим отношением к работе, трудолюбием и добросовестностью оказывают существенную поддержку идеям и замыслам предпринимателя. Роль руководителя и администратора заключается именно в том, чтобы заинтересовать каждого работника достижением общей цели и найти для него дело, в котором он проявит себя наилучшим образом. Решающая роль в организации рабочего процесса принадлежит дисциплинарному фактору, и хороший руководитель всегда находит средства для поддержания железной дисциплины среди своих подчинённых.
Почему падает дисциплина сотрудников компании?
Идеальные взаимоотношения руководителя и работников встречаются, к сожалению, не часто. Даже самые добросовестные и преданные своему делу сотрудники порой позволяют себе решать личные проблемы за счёт нанимателя, бесцельно тратить рабочее время, блуждая по соцсетям и т.д. До недавних пор мелкие проступки такого рода оставались безнаказанными, потому что их сложно было обнаружить и доказать.
Отсутствие контроля, к сожалению, всегда приводит к падению дисциплины, ухудшению уровня выпуска продукции или обслуживания клиентов, а отсюда недалеко и до падения финансовых показателей компании. По счастью, сегодня есть технические средства, позволяющие контролировать поведение сотрудников в рабочее время, и одно из наиболее эффективных – программное обеспечение незаметного GPS-контроля.
Что такое GPS-контроль?
Современные средства GPS-контроля обладают весьма высокой точностью: с их помощью положение физического объекта определяется с точностью до 5-10 метров. Система покрывает всю поверхность нашей планеты, а контроль осуществляется в режиме реального времени за счёт постоянного информационного обмена через средства беспроводной связи.
Для транспортных средств нередко используются специальные GPS-трекеры, которые прикрепляются на автомобиль или ответственный груз и постоянно передают сигнал, регистрируемый системой спутников. Однако если речь идёт о мониторинге местонахождения человека, значительно более эффективным является использование с этой целью его мобильного телефона. GPS-трекер легко может быть «забыт» на рабочем столе, тогда как телефон всегда находится при сотруднике.
Законность и этичность использования GPS-контроля
Установленное в телефоне специальное ПО обладает широкими возможностями не только по отслеживанию местопребывания человека в тот или иной момент, но и по мониторингу целевого использования аппарата. Это особенно важно, когда сотрудник пользуется сим-картой и/или телефонным аппаратом, предоставленным компанией для выполнения своих должностных обязанностей. В этом случае он обязан использовать аппарат и оплаченную компанией связь исключительно в служебных целях, так как многочисленные личные звонки и обширный личный интернет-трафик де-факто наносят компании прямой материальный ущерб.
Нельзя не отметить высокую эффективность методов контроля сотрудников с помощью программного обеспечения на основе GPS-мониторинга. Когда работник знает, что его передвижения, контакты и трафик отслеживаются и анализируются, он волей-неволей сокращает непродуктивный расход рабочего времени и прекращает использовать телефон для развлечения. Более того, существенно сокращается количество опозданий и ранних уходов с работы.
Руководитель может быть уверен, что бухгалтер, отправившийся в налоговую службу, не проведёт половину рабочего дня в магазинах, а менеджер, уехавший на проверку объекта, не отправится по своим делам. Если же какие-то нарушения и произойдут, они быстро будут обнаружены, а виновники – соответствующим образом наказаны. В некоторых случаях при помощи GPS-контроля даже можно обнаружить сотрудника, установившего связь с конкурентами по бизнесу.
Возможности программного обеспечения GPS-контроля достаточно широки. Одной из наиболее востребованных программ этого направления является mTracking, которая находит широкое применение в бизнесе для мониторинга телефонов работников, и в семье – для контроля поведения детей.
Возможности программы mTracking
Основным назначением программного обеспечения mTracking является мониторинг местоположения и целевого назначения мобильных устройств. Установленное в телефоне приложение позволяет в любую минуту определять местопребывание работника, показывая его на карте города, а также видеть его перемещения за определённый промежуток времени. В интерфейсе реализована возможность назначения геозон, при пересечении границы которых на телефон руководителя будут поступать сообщения. К примеру, выбрав в качестве геозоны свой офис, руководитель будет видеть точное время прихода на работу каждого из сотрудников.
Кроме того, ПО mTracking обеспечивает возможность полного контроля действий, совершаемых при помощи телефона, на который оно установлено. Руководитель может:
- проверять журнал звонков сотрудника, список его контактов и даже блокировать звонки с телефонных номеров по своему выбору;
- просматривать СМС – как отправленные, так и принятые;
- контролировать электронные письма, отправляемые и принимаемые сотрудником;
- контролировать посещаемые сотрудником веб-страницы и блокировать нежелательные адреса для посещений;
- читать сообщения, принимаемые и отправляемые через популярные мессенджеры – Скайп, Вайбер, Телеграмм и др.;
- просматривать фотографии и видеоролики, контролировать звуковые файлы;
- видеть, какие приложения установлены в телефоне, и блокировать нежелательные;
- контролировать любые тексты, набираемые на клавиатуре телефона;
- дистанционно блокировать телефон и уничтожать размещённую в его памяти информацию.
Фактически, служебный телефон с программой mTracking находится под полным контролем руководителя, и любые действия сотрудника, которые могут расцениваться как нарушение дисциплины или нелояльность к компании, будут очень быстро обнаружены и пресечены.
Установка выполняется по согласию владельца телефона или сотрудника, использующего служебный телефон. Для установки программы требуется физический доступ к телефонам, работающим на ОС Андроид. Если же речь идёт об iPhone, то ПО устанавливается дистанционно, но лишь при наличии учётной записи iCloud.
Программа mTracking экономит ваши средства
Как уже было сказано выше, падение дисциплины среди сотрудников компании, проистекающее при отсутствии должного контроля их деятельности, нередко приводит к снижению эффективности работы предприятия. Это, в свою очередь, уменьшает прибыль, а при неблагоприятном стечении обстоятельств компания даже может стать убыточной. Поэтому крайне важно поддерживать служебную дисциплину всеми доступными способами.
Установка программы mTracking на телефоны сотрудников компании позволит существенно сократить нецелевое использование рабочего времени. Работники перестанут тратить время на личную переписку, посещение соцсетей и развлекательных сайтов, снизится количество опозданий и ранних уходов из офиса. Деятельность сотрудников станет более эффективной, а значит, прибыль компании, как минимум, не понизится, а скорее всего – возрастёт. Таким образом, сравнительно небольшое вложение средств в покупку ПО mTracking принесёт значительную выгоду.